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Titolo

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Rappresentante Vendite Interno

Descrizione

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Stiamo cercando un Rappresentante Vendite Interno motivato e orientato ai risultati per unirsi al nostro team commerciale. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione delle vendite telefoniche e online, del mantenimento delle relazioni con i clienti esistenti e dell'identificazione di nuove opportunità di business. Lavorando a stretto contatto con il team di marketing e con i rappresentanti esterni, il Rappresentante Vendite Interno svolgerà un ruolo chiave nel raggiungimento degli obiettivi di vendita dell'azienda. Il ruolo richiede eccellenti capacità comunicative, una forte attitudine alla negoziazione e una profonda comprensione dei prodotti e servizi offerti. Il candidato dovrà essere in grado di gestire un elevato volume di chiamate e interazioni quotidiane, mantenendo un alto livello di professionalità e attenzione al cliente. Sarà inoltre responsabile della preparazione di preventivi, della gestione degli ordini e del monitoraggio delle attività di vendita attraverso il CRM aziendale. Il Rappresentante Vendite Interno dovrà collaborare con altri reparti per garantire un'esperienza cliente coerente e soddisfacente. Sarà inoltre coinvolto nella raccolta di feedback dai clienti per migliorare continuamente i processi e i prodotti. La capacità di lavorare in autonomia, ma anche come parte di un team, è essenziale per il successo in questo ruolo. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo. Se sei appassionato di vendite, orientato al cliente e desideri far parte di un'azienda in crescita, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.

Responsabilità

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  • Gestire le vendite telefoniche e online
  • Mantenere e sviluppare relazioni con i clienti esistenti
  • Identificare nuove opportunità di vendita
  • Preparare preventivi e gestire ordini
  • Aggiornare e mantenere il CRM aziendale
  • Collaborare con il team di marketing e vendite esterne
  • Raccogliere feedback dai clienti
  • Raggiungere e superare gli obiettivi di vendita
  • Fornire supporto post-vendita ai clienti
  • Partecipare a riunioni e sessioni di formazione interne

Requisiti

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  • Diploma o laurea in ambito commerciale o equivalente
  • Esperienza pregressa in un ruolo di vendita interna
  • Eccellenti capacità comunicative e interpersonali
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici e CRM
  • Capacità di lavorare per obiettivi
  • Forte orientamento al cliente
  • Capacità di problem solving
  • Attitudine positiva e proattiva
  • Buona gestione del tempo e delle priorità
  • Conoscenza della lingua inglese (preferibile)

Domande potenziali per l'intervista

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  • Hai esperienza in un ruolo di vendita interna?
  • Quali strumenti CRM hai utilizzato in passato?
  • Come gestisci le obiezioni dei clienti?
  • Raccontaci un esempio di vendita di successo che hai concluso.
  • Come ti organizzi per raggiungere i tuoi obiettivi di vendita?
  • Hai esperienza nel lavorare in team con altri reparti?
  • Come gestisci situazioni di stress o clienti difficili?
  • Qual è la tua disponibilità a lavorare su turni o orari flessibili?
  • Hai familiarità con i nostri prodotti o servizi?
  • Perché vuoi lavorare con noi?